Enterprise Value Center

Управление ценностью в организации

Увидеть ценность, которая движется между подразделениями.

Enterprise Value Center - пространство для учёта ценности на всех уровнях организации: компания, подразделения, команды, сотрудники. Видно, кто кому что передаёт, что получатель получил на самом деле и где ценность теряется на стыках. Дальше вы меняете процессы, встречи и сроки, чтобы ценности доходило больше.

Запросить демо Попробовать демо
  • Сквозное шифрование кошельков
  • Без рейтингов людей
  • Облако (ЕС) или своя площадка
Потоки ценности между подразделениямиУсловная схема: шесть подразделений связаны потоками ценности вокруг целей компании. На одном стыке, между продажами и юристами, видны потери.

поток ценностипотери на стыкеУсловный пример

Проблема

Работа идёт через подразделения. Ценность теряется на стыках.

ИТ работает для продаж. Финансы работают для всех. HR работает для руководителей. Но каждое подразделение меряет себя изнутри: задачи, KPI, бюджет. Что получатель получил на самом деле, не видит никто.

Невидимые стыки

У передач между подразделениями нет владельца и нет меры. Ожидания расходятся, и это замечают, только когда уже больно.

Усилия без ценности

Команды заняты, отчёты полны. А получатели всё равно говорят, что не получили нужного.

Приоритеты через эскалацию

Без общего взгляда на ценность приоритет получает тот, кто громче. Согласований больше, встреч больше.

Как это устроено

Каждое подразделение и каждый сотрудник - Преобразователь ценности.

В терминах управления ценностью подразделение получает элементы ценности, преобразует их и передаёт дальше. Так же работает каждый сотрудник. Они действуют в связанных системах ценности: компании, подразделения, команды. EVC ведёт учёт на каждом уровне и связывает уровни потоками и целями.

  • Элементы ценности разных типов. Результат, решение, информация, знание, помощь, услуга, доступ, снятый риск.
  • Антиценность. Задержка, переделка, инцидент, лишняя встреча, нарушенное обещание. Записывает тот, кто её получил, и её видит источник.
  • Затраты. Время, деньги и ресурсы, в том числе на встречи.
ПланЧего ожидает отдающий или получатель.
РеализованоЧто получатель оценил как полученное.
РетроРеальное влияние, оценённое позже.

Продукт

Одно пространство. Восемь модулей.

Каждый модуль полезен сам по себе. Вместе они замыкают цикл от данных до решений.

Кошельки ценности

У каждого подразделения есть кошелёк отданной и полученной ценности. Подразделение может включить рабочие кошельки сотрудникам. Сквозное шифрование: сервер и администратор не читают содержимое.

Схемы потоков ценности

Схема того, как ценность движется между подразделениями. Узлы - Преобразователи ценности, связи - потоки. Поверх схемы слой аналитики: толщина и цвет показывают ценность и потери.

Совместная оценка ценности

Команда оценивает ценность и затраты вместе. Слепой режим, раскрытие, медиана и разброс. Итог становится планом подразделения или потока.

Аналитика потоков ценности

Карта стыков между подразделениями. План и факт, чистая ценность, время отклика, доля оценённых передач и места потерь.

Цели и выравнивание

Цели компании, подразделений, команд и сотрудников, связанные долей поддержки. Карта выравнивания показывает цели без поддержки и работу без цели.

Цикл улучшения

Сигнал превращается в проверенное изменение: гипотеза, оценка, эксперимент, до и после, решение. Журнал изменений хранит итоги.

Встречи как события ценности

Встреча - событие с участниками и затратами. Анонимные реакции в один клик показывают ценность на час встречи.

Скоро

Импорт BPMN

Процессы уже описаны в BPMN 2.0? Получите черновик подразделений, потоков и систем ценности. Каждый поток подтверждает человек.

Аналитика потоков ценности

Найдите, где ценность теряется между подразделениями.

Один экран с фокусом: система, подразделение или поток, плюс период. Мини-карта, три числа, лента событий. Подробности по запросу.

  • Карта стыков. Где течёт ценность и где её теряется больше всего.
  • Поток. План и факт, чистая ценность, затраты, время отклика, доля оценённого.
  • Период к периоду. Изменили поток? Видно, стало ли лучше.
  • Действия. Запросить оценки у получателей, назначить Flow Owner, запустить оценку.

Вклад

Реальный вклад. Без таблиц лидеров.

EVC показывает реальный вклад каждой команды и каждого сотрудника в общий результат так, как его оценили получатели работы. Людей EVC не ранжирует никогда.

Почему так строго? Когда вклад превращается в рейтинг, люди начинают управлять цифрами, а не ценностью: записывают выгодное и прячут антиценность. Честные данные - условие того, что EVC вообще работает.

Что делает EVC

  • Вклад - оценка получателя, а не самооценка и не формула руководителя.
  • Сотрудник видит свою сводку первым, за три рабочих дня до руководителя, и может её прокомментировать.
  • Любую оценку можно оспорить: комментарий или запрос повторной оценки.

Чего EVC не делает никогда

  • Нет таблиц лидеров, мест, топ-10 и сравнения людей между собой.
  • Нет чисел без достаточных данных. Ниже минимума EVC пишет: мало данных.
  • ИИ никогда не оценивает людей. Он только предлагает события.
  • Нет выгрузки вклада в HR и системы оплаты по умолчанию.

Цели и выравнивание

Задавайте вопросы, которые выравнивают работу под цели.

EVC задаёт вопросы в нужный момент: в начале периода, после ретро, когда аналитика видит сигнал. Выравнивание работает в обе стороны: сигналы снизу могут менять цели и веса выше.

01Сотрудник

  • Кто получает результат твоей работы и как он поймёт, что получил ценность?
  • Что из твоей работы не связано ни с одной целью? Нужно ли это кому-то?
  • Какие встречи дают тебе ценность, а какие нет?

02Подразделение

  • Кто наши получатели и что для них ценно сейчас?
  • Какие наши потоки создают антиценность и для кого?
  • Где мы ждём другие подразделения и где они ждут нас?

03Компания

  • Какие подразделения слабо связаны с целями компании?
  • Где ценность теряется между подразделениями?
  • Совпадают ли веса целей с тем, куда реально уходят деньги и время?

Цикл улучшения

Главный двигатель улучшения процессов.

Результаты, встречи, сроки, передачи: всё, что влияет на поставку ценности, улучшается по одному проверенному изменению.

  1. СигналАналитика или вопрос о целях показывает проблему: потери, антиценность, дорогую встречу.
  2. ГипотезаЧто меняем, ожидаемая ценность, затраты на изменение, срок проверки.
  3. ОценкаЕсли вариантов несколько, команда оценивает их вместе и выбирает.
  4. ЭкспериментИзменение отмечается на потоке, практике или встрече.
  5. До и послеРеализованная ценность, потери, время отклика и затраты за равные периоды.
  6. РешениеПринять, доработать или откатить. Итог остаётся в журнале.

Роли

Роль - это владение, а не должность.

Ролевая модель взята из методологии управления ценностью Æilus. Роль назначается на объект модели: подразделение, систему ценности, поток, практику или домен. Один человек может держать несколько ролей. Права следуют из роли и объекта.

Подразделение или команда

Value Transformer Owner

Ведёт кошелёк подразделения, его цели и систему ценности. Назначает представителей, запускает оценки, видит входящие и исходящие потоки.

Система ценности

Value System Owner

Задаёт цели и веса системы, состав подразделений и потоков. Отвечает за схему системы и закрывает период.

Поток между подразделениями

Flow Owner

Отвечает за стык. Разбирает потери, запрашивает оценки у получателей, предлагает изменения, сверяет план и факт.

Общая практика

Practice Owner

Отвечает за практику нескольких подразделений, например код-ревью или найм, и её влияние на ценность.

Домен качества

Domain Owner

Отвечает за контекст качества, например безопасность или непрерывность. Следит за событиями домена, включая антиценность.

Арендатор или система

Æilus Master

Следит за методом: настройка, обучение, шаблоны. Отмечает цели без вклада и затраты без оценок.

Решения

Один продукт. Ваша точка входа.

Каждая точка входа говорит языком конкретного покупателя. Внутри одна и та же модель: потоки ценности, суб-потоки со своими типами элементов, оценки получателей, цели и аналитика.

ITSM и качество ИТ-услуг

От SLA к ценности, которую получают пользователи. Оценка получателя поверх сервис-деска.

Подробнее

Внутренние сервисы

Финансы, HR, закупки и юристы: оценка по ценности, которую они дают другим подразделениям.

Подробнее

Взаимодействие подразделений

Карта стыков между подразделениями: где теряется ценность и кто отвечает за улучшение.

Подробнее

Цели и выравнивание OKR

Цели компании, подразделений и сотрудников: связаны между собой и сверены с реальной работой.

Подробнее

Эффективность встреч

Встречи как события ценности: стоимость, анонимные реакции, ценность на час встречи.

Подробнее

Государственные департаменты

Потоки ценности между отделами и ведомствами внутри госструктуры.

Подробнее

Развёртывание

Облако или своя площадка. Один продукт.

Один код, одна сборка, две конфигурации.

Облако (ЕС)

Работает у Behind Software Group в ЕС. Старт за несколько дней.

  • Непрерывные обновления
  • Изоляция арендаторов, ежедневные резервные копии
  • Email с 2FA, SSO на тарифе Enterprise

Своя площадка

Работает в вашей инфраструктуре. Мы не видим и не обрабатываем ваши данные.

  • Docker Compose, Helm, офлайн-комплект
  • Ваш SSO: OIDC, SAML, LDAP или AD
  • Работает без доступа в интернет

Подробное сравнение

Цены

Цена по запросу.

Все организации разные. Мы подбираем предложение под вашу структуру, вариант развёртывания и внедрение.

Облачная подписка

По запросу

Помесячно или на год. Тарифы от одной системы ценности до всей организации, с SSO и уровнем сервиса для Enterprise.

Локальная лицензия

По запросу

Срочная подписка с обновлениями и поддержкой. Подписанный файл лицензии, который работает без интернета.

Внедрение

По запросу

Воркшопы по структуре и целям, импорт BPMN, когда он появится, обучение ролей, отчёт первого периода. Силами BSG или сертифицированного партнёра.

Наблюдателям и тем, кто только оценивает полученное, платное место не нужно.

Запросить цену

Коучам и консультантам

Помогайте организациям меняться. И показывайте ценность этого.

Партнёрская программа даёт бизнес-коучам и консультантам по процессам обучение, сертификацию и инструмент, который делает их результат измеримым.

Стать партнёром

FAQ

Частые вопросы

EVC - это инструмент оценки персонала?

Нет. EVC показывает вклад так, как его оценили получатели работы, в контексте целей. Нет таблиц лидеров, мест и сравнения людей между собой. EVC не принимает кадровых решений и по умолчанию не передаёт данные о вкладе в HR и системы оплаты.

Что здесь считается организацией?

Любая организация со своими подразделениями: компания, холдинг, государственный департамент, муниципалитет как организация, НКО. Слово Enterprise в названии означает коммерческий платный продукт.

Кто может читать содержимое кошельков?

Только участники подразделения и те, кого оно выбрало. Кошельки зашифрованы сквозным образом. Сервер и администратор арендатора их не читают. Аналитика компании строится из сводок периода, которые владелец подразделения публикует явно.

Можно ли поставить EVC на свои серверы?

Да. Локальная версия - тот же продукт. Она работает на одном сервере через Docker Compose, в Kubernetes через Helm или в закрытой сети из офлайн-комплекта.

Нужно ли сначала описать всю организацию?

Нет. Обычный старт: одно подразделение и два подразделения, которые получают его работу, на два периода. Дальше расширяетесь.

Можно ли выгрузить свои данные?

Да, в любой момент, в открытых форматах (JSON и CSV). Истёкшая лицензия никогда не блокирует данные.

Как формируется цена?

Цена по запросу. Она зависит от варианта развёртывания (облако или своя площадка), размера структуры и нужной поддержки внедрения.

Запросить демо

Посмотрите EVC на своей структуре.

Расскажите о своей организации. Мы покажем EVC на примере, близком к вашему, и предложим пилот: одно подразделение, два подразделения-получателя, два периода.

  • Звонок на 45 минут и показ на типовом примере.
  • Облако (ЕС) или своя площадка, на ваш выбор.
  • Цена по запросу, под вашу структуру.
Попробовать демо Найти партнёра

Мы используем эти данные только для ответа вам. Подробнее в уведомлении о конфиденциальности.